تعتبر الخدمات التي يقدمها تطبيق أبشر نافذة مركزية إلكترونية لعدد واسع من تعاملات الأفراد والمؤسسات مع الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية. تم إطلاق هذا النظام بهدف تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت وتقليص الحاجة إلى زيارة المكاتب الحكومية، ويجمع بين خدمات المرور، الجوازات، والأحوال المدنية. في هذا المقال، نستعرض الخدمات الموجودة في تطبيق أبشر،  سواء الخدمات التي تحتاج الدخول إلى حساب المستخدم أو الاستعلامات المتاحة دون تسجيل.

أهمية الخدمات التي يقدمها تطبيق أبشر

إنجاز المعاملات بسرعة وأمان.

تقليل الحاجة إلى زيارة المراكز الحكومية.

القدرة على متابعة صلاحيات الوثائق ومواعيد التجديد.

حماية البيانات من خلال ممارسات أمنية بسيطة. 

خدمات تحتاج الدخول إلى حسابك في أبشر

هناك فئة من الخدمات التي يقدمها تطبيق أبشر تتطلب تسجيل الدخول إلى الحساب من خلال الهوية ورقم المرور، وتتضمن:

إصدار وإلغاء تأشيرة الخروج النهائي.

إصدار وإلغاء تأشيرة الخروج والعودة.

إصدار وإلغاء تصاريح السفر للتابعين.

إصدار وتجديد الإقامة.

تجديد استمارة المركبة.

تجديد رخصة القيادة.

الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.

الاطلاع على تفاصيل المخالفات المرورية.

الاطلاع على سجل السفر.

الاطلاع على رصيد المدفوعات للتابعين.

الخط الزمني (التقويم الشخصي).

مساعد أبشر.

تمديد تأشيرة الزيارة.

تأشيرة خروج وعودة متعددة.

لوحة المعلومات المطورة.

خدمة بياناتي.

توصيل الوثائق بالبريد (إقامة - رخصة سير).

الاطلاع على تفاويض القيادة والمستخدم الفعلي لمركباتي.

الاطلاع على مركبات أنا مفوض عليها.

خدمات لا تحتاج الدخول إلى حسابك في أبشر

تتيح هذه الخدمات لأي مستخدم أن يستعلم دون الحاجة إلى تسجيل الدخول، وتتضمن:

الاستعلام عن رصيد المدفوعات.

الاستعلام عن البصمة.

الاستعلام عن أحقية الحج.

الاستعلام عن صلاحية التأمين الصحي.

الاستعلام عن صلاحية الإقامة.

الاستعلام عن صلاحية الهوية الوطنية.

الاستعلام عن المخالفات المرورية.

الاستعلام عن صلاحية تأمين المركبة.

الاستعلام عن صلاحية تأشيرة الخروج والعودة.

الاستعلام عن وصول العمالة الجديدة.

الاستعلام عن عودة العمالة من الخارج.

خريطة المكاتب (الأحوال - الجوازات - أجهزة أبشر للخدمة الذاتية).

فعاليات وزارة الداخلية.

توجيهات وتنبيهات وزارة الداخلية.

خطوات عامة للوصول إلى الخدمات التي يقدمها تطبيق أبشر

1. حمل تطبيق أبشر ( متاح على متاجر الهواتف).

2. إذا كانت الخدمات تتطلب تسجيل دخول، سجل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.

3. ابحث عن الخدمة داخل التطبيق.

4. ادفع الرسوم  إن وجدت وارفع أي مستندات مطلوبة.

5. احصل على إشعارات فورية أو استلم الوثائق عبر البريد وفقًا لاختيارك.

نصائح مهمة

قم بتفعيل المصادقة الثنائية إن وجدت.

لا تشارك بيانات تسجيل الدخول مع أي أحد.

استخدم شبكة آمنة عند سداد الرسوم أو عند إدخال بيانات حساسة.

راجع صلاحيات التابعين بشكل دوري واحذف التفويضات غير المستخدمة.

احتفظ بنسخ إلكترونية من وثائقك المهمة من مكان آمن.

الأسئلة الشائعة

هل أستطيع استلام الإقامة أو رخصة السير عبر البريد؟

نعم، يقدم تطبيق أبشر خيار توصيل الوثائق بالبريد بعد اتمام الإجراءات وسداد الرسوم.

ماذا أفعل إذا فقدت جواز سفر أو إقامة؟

يمكن استخدم خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة داخل تطبيق أبشر.

هل يمكن للعامل معرفة وصول تأشيرة خروج وعودة دون تسجيل الدخول إلى الحساب؟

يمكن الاستعلام عن صلاحية تأشيرة الخروج والعودة دون تسجيل الدخول إلى الحساب.

تعكس الخدمات التي يقدمها تطبيق أبشر التحول الكبير في طريقة تعامل المواطنين مع المعاملات الحكومية. استخدم تطبيق أبشر وسهل حياتك وتجنب هدر الوقت والجهد.