رقم شكاوى البنك الاهلي السعودي.. خطوات التسجيل في خدمة الأهلي موبايل

رقم شكاوي البنك الاهلي السعودي
كتب بواسطة: دينا المرسي | نشر في 

البنك السعودي الأهلية هو واحد من أكبر وأقدم البنوك في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم مجموعة واسعة من الخدمات لشخصين، البنك دائمًا لتحسين مستوى الخدمات المقدمة وتقديم رضا العملاء من خلال تقديم قنوات متعددة لتقديم شكاوي البنك الاهلي السعودي والاستفسارات ومعالجتها بشكل فعال وسريع إذا كنت تواجه أي مشكلة أو لديك استفسار، يمكنك التواصل مع البنك عبر الهاتف، الموقع الإلكتروني، تطبيق الأهلي موبايل، أو زيارة أي شخص.

ساهم في البنك الأهلي السعودي

يقدم البنك الأهلي السعودي عدة نقاط لماذا لماذا الاستفسارات والات لضمان رضا العملاء لمستوى الخدمات المقدمة، وهم الطرق التي يمكنك استخدامها لتطوير أو استفسار:

  • الهاتف الشهير للشكاوى من داخل المملكة والاتصال على الرقم 8001160131 ومن خارج المملكة والاتصال على الرقم 966122241777+.

  • وقم بتأكيد الدخول إلى حسابك في موقع الأهلي أونلاين، وبعد الدخول إلى حسابك، واختراق أيقوناتك والشكاوى.

  • قم بالضغط على حسابك في تطبيق الأهلية موبايل، وبعد الدخول إلى حسابك في حسابك، اختر أيقونة الهاتف والشكاوى من القائمة ثم اختر أيقونة الهاتف والشكاوى.

  • تسجيل الدخول على تطبيق كويك باي موبايل، وبعد الدخول إلى حسابك في حسابك، اختر قفل التطبيقات والشكاوى.

  • إرسال رسالة بالبريد الإلكتروني إلى (Complaints@alahli.com).

  • يمكنك زيارة أي من أعضاء البنك الأهلي السعودي لتقديم عمل أو استفسار. دوام الدوام من الأحد إلى الخميس من الساعة 9:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً.

توقيت العزل والتصعيد

البنك الأهلي السعودي الشهير وتحسين خدماته بشكل مستمر، وبما يرضي العملاء من خلال تقديم نقاط متعددة لذلك، والاستفسارات ومعالجتها بشكل فعال وسريع، والتصعيد ما يلي:

  • يتم إرسال رسالة نصية للضيوف عبر الهاتف المحمول تتضمن الرقم المرجعي والمدة المحددة لمعالجة دوالي.

  • يتم إصلاح اشتراكات القناة المستخدمة في التواصل مع العملاء.

  • يتم إرسال رسالة نصية عبر الهاتف المحمول بنتائج متميزة.

صفة الحل

إذا لم تكن راضي عن نتيجة سريعة ورغبت في إبداء قدك، يمكنك التصعيد عبر القنوات التالية:

خطوات التسجيل في خدمة الأهلية موبايل

للاشتراك في الخدمة الأهلية من البنك الأهلي المصري، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • قم بتنزيل تطبيق الأهلية موبايل من المتجر المناسب للجميع (جوجل بلاي أو آب ستور ).

  • قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق واضغط على التسجيل في الخدمة.

  • اختر رقم البطاقة الوطنية أو جواز السفر المسجل في البنك، ثم اكتب البيانات الخاصة بك.

  • انقر فوق التأكيد بعد إتمام الرسالة والموافقة على الشروط والأحكام.

  • أدخل البريد الإلكتروني للمستخدم في البنك والذي يظهر بشكل واضح خلل في الشاشة، ثم اضغط على تأكيد، ويمكنك تعديل البريد الإلكتروني إذا لزم الأمر.

  • أدخل الرقم السري للمتغير الذي تم إرساله عبر البريد الإلكتروني للمستثمر في البنك، ثم اضغط بالتأكيد.

  • أدخل رقم الهاتف المحمول المسجل في البنك والذي يظهر بصورة واضحة مشفرة على الشاشة، ثم اضغط بالتأكيد.

  • أدخل الرقم السري للمتغير الذي يتم إرساله عبر الهاتف المحمول عبر البنك، ثم اضغط بالتأكيد.

  • قم بوجود رمز المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، وذلك من خلال تخصيص الإعدادات الظاهرة على الشاشة، ثم اضغط على تسجيل الاشتراك.

  • في النهاية، تظهر رسالة تأكيد اشتراكك في خدمة الأهلية موبايل، يمكنك الدخول إلى الخدمة من خلال الضغط على تسجيل الدخول.

الرئيسية | من نحن | تواصل معنا | اتفاقية الاستخدام | سياسة الخصوصية