طريقة إلغاء خدمة صدى STC بخطوات بسيطة

أصبح إلغاء خدمة صدى من STC أمرًا بسيطًا، في عصرنا الحديث، خدمات الهواتف المحمولة تركز بشكل كبير على تخصيص التجربة الشخصية للمستخدم.
ولأن الاتصال أصبح جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية، فإن شركة الاتصالات السعودية STC قد قدمت خدمة مبتكرة تعرف بـ خدمة صدى، وهي خدمة تتيح للعملاء تخصيص نغماتهم الخاصة لتكون بديلاً عن النغمة المعتادة التي يسمعها المتصلون.
وبالنسبة للعديد من العملاء، تعتبر خدمة صدى خيارًا مثاليًا لإضفاء طابع شخصي على مكالماتهم الهاتفية، سواء كانت نغمات دينية، أو نغمات من أنشودات، أو حتى نغمات تحفيزية من الشخصيات الشهيرة.
في هذا المقال، سنتناول بالتفصيل كل ما يتعلق بـ خدمة صدى من STC، بما في ذلك كيفية تفعيلها، تخصيص النغمات، إلغاء الخدمة، بالإضافة إلى الإجابة على العديد من الأسئلة التي قد تراودك حول الخدمة.
سنتطرق أيضًا إلى الميزات التي تجعل من هذه الخدمة واحدة من أكثر الخدمات المفضلة لدى العملاء.
ما هي خدمة صدى؟
خدمة صدى هي إحدى الخدمات المميزة التي تقدمها شركة STC للعملاء في المملكة العربية السعودية.
تتيح هذه الخدمة لك إمكانية تخصيص نغمة معينة لتُشغل عندما يتصل بك شخص ما.
بدلاً من أن يسمع المتصل رنين الهاتف التقليدي، يتمكن من سماع نغمة مخصصة تختارها أنت.
هذه النغمات قد تكون من مجموعة متنوعة تشمل الأنشودات الدينية، أو يمكن أن تكون نغمة مخصصة لأفراد معينين، أو حتى نغمة واحدة لجميع المتصلين.
الميزة الكبيرة في خدمة صدى هي أنك تستطيع تخصيص النغمة بناءً على الشخص المتصل بك، فمثلًا يمكنك تخصيص نغمة معينة لأحد أفراد عائلتك أو لأصدقائك المقربين، بينما يمكن لمتصل آخر أن يسمع نغمة مختلفة.
يتيح لك هذا التنوع الكبير في تخصيص النغمات التمتع بتجربة اتصال شخصية وفريدة من نوعها.
أنواع النغمات المتاحة في خدمة صدى
خدمة صدى توفر لك مجموعة واسعة من النغمات التي يمكن تخصيصها للمتصلين.
هناك العديد من الأنواع التي يمكن للمستخدمين الاختيار من بينها، ومنها:
-
الأنشودات الدينية: تُعد هذه النغمات خيارًا مفضلًا للكثير من العملاء، حيث يمكنك تخصيص نغمات من أشهر الأنشودات الدينية التي يؤديها المنشدون والقراء المعروفون مثل الشيخ سعد الغامدي.
-
نغمات تحفيزية: تقدم STC أيضًا مجموعة من النغمات التحفيزية التي يمكن استخدامها لتشجيع الأفراد على التفوق والإبداع في مجالات حياتهم المختلفة.
-
نغمات خاصة بمناسبات معينة: يمكن للمستخدمين تخصيص نغمات خاصة بمناسبات مثل الأعياد أو الأحداث الخاصة، مثل نغمات لعيد الفطر أو عيد الأضحى أو حتى نغمات تحفيزية بمناسبة بداية العام الدراسي.
-
نغمات موسيقية: على الرغم من أن خدمة صدى تركز على الأنشودات الدينية والنغمات التحفيزية، فإنها قد توفر أيضًا بعض النغمات الموسيقية التي يمكن تخصيصها.
-
نغمات شخصية: يمكنك استخدام خدمة صدى لتخصيص نغمة خاصة بك تكون فريدة من نوعها، مثل رسائل صوتية مسجلة، أو حتى رسائل تهنئة وصوتية خاصة.
مزايا خدمة صدى
تعد خدمة صدى واحدة من أكثر الخدمات ابتكارًا التي تقدمها STC، حيث تتيح للمستخدمين تخصيص تجربتهم بشكل كامل وتجعله يشعر بالراحة والخصوصية أثناء المكالمات الهاتفية.
إليك بعض من أبرز مزايا الخدمة:
1. سهولة الاستخدام: تعتبر خدمة صدى من أسهل الخدمات التي يمكن تفعيلها.
كل ما عليك فعله هو إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم 1616 إلى الرقم 900، وستتمكن من تفعيل الخدمة على الفور.
2. تخصيص النغمات لكل متصل على حدة: من أهم المزايا التي تقدمها الخدمة، هي إمكانية تخصيص نغمة معينة لشخص أو مجموعة معينة من الأشخاص.
بمعنى آخر، يمكنك تخصيص نغمة خاصة لزوجتك أو أحد أصدقائك، بينما ستسمع نغمة أخرى للأشخاص الآخرين.
3. خدمة متميزة للمجتمع: تعتبر خدمة صدى فرصة رائعة للترويج للجمعيات الخيرية، مثل جمعيات تحفيظ القرآن الكريم.
حيث يمكن لهذه الجمعيات استخدام الخدمة لوضع نغمات دينية تحفز المتصلين على التبرع أو المشاركة في فعالياتهم.
4.متوافقة مع جميع الأجهزة: سواء كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا أو جهازًا قديمًا، فإن خدمة صدى متوافقة مع جميع أنواع الهواتف، مما يجعلها الخيار المثالي للمستخدمين من جميع الفئات.
5. التجوال الدولي بدون رسوم إضافية: واحدة من أبرز مميزات الخدمة هي أنها لا تقتصر على المملكة العربية السعودية فقط، بل يمكنك الاستمتاع بها أثناء التجوال في الخارج، دون الحاجة لتحمل أي تكلفة إضافية.
6. توفير الأنشودات الدينية والموسيقى التحفيزية: خدمة صدى توفر لعملائها مجموعة من النغمات التي تحتوي على أجمل الأنشودات الدينية أو الموسيقى التحفيزية التي تساعد على خلق بيئة هادئة ومريحة أثناء المكالمات الهاتفية.
أقرأ أيضاً: طريقة الغاء تحويل جميع المكالمات stc إلى مغلق مع وصول رسالة والعنوان
كيفية تخصيص نغمة صدى للمتصلين
خدمة صدى تتيح لك تخصيص نغمة معينة لكل شخص أو مجموعة من الأشخاص لجعل التجربة أكثر تخصيصًا، من المتصلين بك.
إليك كيفية تخصيص نغمة لصديق أو فرد من عائلتك:
-
قم بالاتصال على 1616 لاستماع إلى النغمات المتاحة.
-
اختر النغمة التي ترغب في تخصيصها، ثم قم بحفظ كود النغمة.
-
بعد حفظ الكود، قم بإرسال الرقم 1616 مع كود النغمة إلى الرقم 1616 لتخصيص النغمة لهذا المتصل.
طريقة إلغاء خدمة صدى بشكل كامل
إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة صدى بشكل كامل من جهازك، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
-
قم بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1617 إلى الرقم 900.
-
بعد إرسال الرسالة، سيتم إلغاء تفعيل خدمة صدى بشكل كامل ولن يتم تشغيل أي نغمة مخصصة لك.
كيفية إلغاء نغمة صدى محددة
إذا كنت ترغب فقط في إلغاء نغمة صدى معينة وليس إيقاف الخدمة بالكامل، يمكنك اتباع هذه الطريقة البسيطة:
-
أولًا، احفظ رقم النغمة التي تريد حذفها.
-
أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 33، ثم كود النغمة المطلوب إلغاؤها، إلى الرقم 1616.
-
بمجرد إرسال الرسالة، ستتم إزالة النغمة من مكتبتك.
إلغاء مؤقت لخدمة صدى
في حالة رغبتك في إيقاف خدمة صدى مؤقتًا دون إلغاء الخدمة بشكل نهائي، يمكنك إيقافها مؤقتًا عبر الخطوات التالية:
-
أرسل الرسالة النصية 15 إلى الرقم 900.
-
سيتم إيقاف الخدمة مؤقتًا دون أن تُلغى بشكل نهائي، مما يعني أنك ستكون قادرًا على تفعيلها مرة أخرى في المستقبل دون الحاجة لإجراءات إضافية.
تكاليف خدمة صدى
-
السعر: 5.75 ريال سعودي شهريًا.
-
يمكنك تفعيل الخدمة عبر إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1616 إلى الرقم 900.
كيفية تفعيل خدمة صدى
تفعيل خدمة صدى بسيط للغاية، ويمكنك القيام به في خطوات قليلة فقط.
إليك كيفية تفعيل الخدمة:
-
إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1616 إلى الرقم 900.
-
ستتلقى رسالة تأكيد على هاتفك بأن الخدمة قد تم تفعيلها بنجاح.
-
بعد تفعيل الخدمة، يمكنك البدء في تخصيص النغمات عن طريق الاتصال بـ 1616 للاستماع إلى النغمات المتاحة وتحميلها.
اختيار النغمة المفضلة
بعد تفعيل الخدمة، يمكنك تخصيص النغمة المفضلة لديك. لإجراء ذلك، قم بالاتصال بـ 1616 واستمع إلى النغمات المتاحة.
بعد اختيارك للنغمة المفضلة، يمكنك إرسال كود النغمة إلى 1616 لتعيينها كنغمة رئيسية لك.
الأسئلة الشائعة حول خدمة صدى
هل يمكن استخدام خدمة صدى أثناء التجوال؟
نعم، خدمة صدى تعمل بشكل طبيعي أثناء التجوال الدولي، ولن تتحمل أي تكلفة إضافية أثناء تواجدك خارج المملكة.
هل تحتوي خدمة صدى على أغاني؟
لا، خدمة صدى تقدم نغمات دينية فقط، ويمكنك اختيار الأنشودات الدينية الشهيرة من أفضل المنشدين والقراء.
هل يمكن تخصيص نغمة لكل متصل؟
نعم، يمكنك تخصيص نغمة مختلفة لكل شخص أو مجموعة من الأشخاص عند الاتصال بك.
في الختام، إذا قررت أن تلغي خدمة صدى أو تقوم بتعديل النغمات الخاصة بك، فلا تقلق؛ فالشركة توفر لك خطوات بسيطة تتيح لك إلغاء الخدمة أو أي نغمة مخصصة بسهولة.
كما يمكن إيقاف الخدمة بشكل مؤقت في حال رغبت في استعادتها لاحقًا. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في خدمة صدى STC، يمكنك إتمام العملية في ثوانٍ معدودة وبخطوات بسيطة.