تفعيل حساب الطالب على منصة أبناؤنا في الخارج

أصبحت المنصات التعليمية الإلكترونية ركيزة أساسية في دعم العملية التعليمية وتيسيرها، خاصة لأبنائنا الطلاب السعوديين المبتعثين والملتحقين بمدارسنا في الخارج. تعتبر منصة "أبناؤنا في الخارج" نافذة تعليمية شاملة، توفر لهم الأدوات والموارد اللازمة لمواصلة مسيرتهم التعليمية بكفاءة وفعالية. تفعيل حساب الطالب على منصة أبناؤنا في الخارج يمثل الخطوة الأولى نحو الاستفادة الكاملة من هذه الإمكانيات الهائلة، بدءًا من الوصول إلى المقررات الدراسية والمواد التعليمية التفاعلية، وصولًا إلى التواصل مع المعلمين والمشاركة في الأنشطة الصفية واللامنهجية.
ما هي منصة أبناؤنا في الخارج
منصة "أبناؤنا في الخارج" هي منصة إلكترونية أطلقتها وزارة التعليم السعودية، تتيح للطلاب السعوديين المقيمين خارج المملكة التسجيل ومتابعة المناهج الدراسية السعودية، بالإضافة إلى أداء الاختبارات بطريقة منظمة وآمنة.
خطوات إنشاء حساب ولي أمر سعودي على منصة أبناؤنا في الخارج
1- الدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة
يمكنك الوصول إلى المنصة عبر الرابط التالي:
أو مباشرة إلى بوابة "أبناؤنا في الخارج" من خلال قسم الخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة التعليم.
2- اختيار "إنشاء حساب جديد"
من الصفحة الرئيسية، اختر خيار "تسجيل حساب جديد" كولي أمر، وستظهر لك استمارة التسجيل الخاصة بولي الأمر.
3- إدخال البيانات الأساسية
قم بكتابة البيانات المطلوبة بعناية، وتشمل:
- الاسم الرباعي
- رقم الهوية الوطنية
- تاريخ الميلاد
- رقم الجوال السعودي أو الدولي
- البريد الإلكتروني
- بلد الإقامة
4- إنشاء كلمة مرور آمنة
قم بإنشاء كلمة مرور تحتوي على:
- أحرف كبيرة وصغيرة
- أرقام
- رموز خاصة
وتأكد من حفظها في مكان آمن.
5- تأكيد الحساب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية
ستصلك رسالة تحقق تحتوي على رمز (OTP) لإدخاله وتفعيل الحساب.
6- تسجيل الأبناء
بعد تفعيل الحساب، يمكنك الدخول إلى لوحة التحكم واختيار "إضافة طالب جديد"، ثم تعبئة بيانات كل طالب ترغب بتسجيله، مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الهوية/الإقامة
- المرحلة الدراسية
- الدولة والمدرسة السعودية في الخارج المرتبطة.
خطوات تفعيل حساب الطالب على منصة أبناؤنا في الخارج
1- الدخول إلى المنصة الإلكترونية
ابدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبناؤنا في الخارج من خلال وزارة التعليم السعودية.
2- تسجيل الدخول بحساب ولي الأمر
قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب ولي الأمر الذي تم إنشاؤه مسبقًا، حيث أن عملية تفعيل حساب الطالب تتم من خلال لوحة تحكم ولي الأمر.
3- اختيار الطالب المُسجّل
بعد الدخول إلى لوحة التحكم، اختر من القائمة اسم الطالب الذي ترغب في تفعيل حسابه، ثم اضغط على خيار "تفعيل الحساب".
4- كتابة البيانات الخاصة بالطالب
سيُطلب منك مراجعة وتأكيد بعض البيانات الأساسية للطالب مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الهوية أو الإقامة
- المرحلة الدراسية
- الدولة أو المدينة التي يقيم بها الطالب
5- إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور للطالب
سيتم إنشاء بيانات دخول خاصة بالطالب، تشمل:
- اسم المستخدم (Username)
- كلمة المرور (Password)
تأكد من حفظ هذه البيانات ومشاركتها مع الطالب ليتمكن من الدخول إلى المنصة لاحقًا.
6- تفعيل الحساب بنجاح
بمجرد الانتهاء من الخطوات السابقة، يتم تفعيل الحساب تلقائيًا، ويصبح الطالب قادرًا على:
- الدخول إلى المنصة
- متابعة دروسه التعليمية
- أداء الواجبات والاختبارات
- التواصل مع المعلمين والمعلمات.
موضوعات قد تهمك: قيادة جديدة في التعليم السعودي.. إيناس العيسى نائبًا للوزير
المشاكل الشائعة عند تفعيل حساب الطالب على منصة أبناؤنا في الخارج
تُعد منصة أبناؤنا في الخارج إحدى أهم المبادرات التعليمية التي أطلقتها وزارة التعليم السعودية لخدمة الطلاب السعوديين المقيمين خارج المملكة. ومن الخطوات الأساسية للاستفادة من هذه المنصة التعليمية الإلكترونية، تأتي مرحلة تفعيل حساب الطالب.
لكن قد تواجه بعض الأسر مشاكل تقنية أو إجرائية خلال هذه الخطوة.وفيما يلي أكثر المشاكل شيوعًا عند تفعيل حساب الطالب، مع تقديم حلول عملية لكل منها.
1- عدم وصول رسالة التفعيل إلى البريد الإلكتروني أو رقم الجوال
السبب:
- إدخال بريد إلكتروني أو رقم جوال غير صحيح.
- الرسالة وصلت إلى صندوق "الرسائل غير المرغوب فيها" (Spam).
الحل:
- التأكد من إدخال البيانات بشكل دقيق.
- مراجعة البريد الإلكتروني وصندوق الرسائل العشوائية.
- إعادة إرسال رمز التفعيل من خلال المنصة.
2- ظهور رسالة "الطالب غير مسجل مسبقًا"
السبب:
- لم يتم تسجيل الطالب من خلال حساب ولي الأمر.
- تم التسجيل باستخدام بيانات غير مطابقة للسجلات الرسمية.
الحل:
- التأكد من إضافة الطالب إلى حساب ولي الأمر أولًا.
- مراجعة البيانات (رقم الهوية/الإقامة – تاريخ الميلاد – الاسم الكامل).
3- تعذر الدخول إلى حساب الطالب بعد التفعيل
السبب:
- استخدام اسم مستخدم أو كلمة مرور خاطئة.
- نسيان بيانات الدخول بعد التفعيل.
الحل:
- استخدام خاصية "نسيت كلمة المرور" لاسترجاع الحساب.
- التواصل مع الدعم الفني في حال استمرار المشكلة.
4- ظهور خطأ في بيانات الطالب بعد التفعيل
السبب:
- خطأ في إدخال البيانات أثناء عملية التسجيل الأولى.
- عدم توافق بيانات الطالب مع الوثائق الرسمية.
الحل:
- مراجعة حساب ولي الأمر وتحديث بيانات الطالب.
- رفع المستندات الرسمية لتأكيد صحة المعلومات (مثل شهادة الميلاد أو الهوية).
5- مشاكل في ربط الطالب بالمدرسة السعودية في الخارج
السبب:
- اختيار مدينة أو دولة خاطئة عند التسجيل.
- عدم توفر مدرسة سعودية معتمدة في منطقة الإقامة.
الحل:
- مراجعة قائمة المدارس السعودية المعتمدة بالخارج.
- التواصل مع وزارة التعليم لتحديد المدرسة الأقرب للطالب.
نصائح لتفادي المشاكل عند التفعيل
1- تأكد من استخدام متصفح حديث مثل Google Chrome أو Microsoft Edge
2- حافظ على نسخة من بيانات الدخول للطالب
3- تحقق من تحديث بيانات ولي الأمر قبل البدء بتفعيل حساب الطالب
4- في حال ظهور رسالة خطأ متكررة، يُفضل محاولة التفعيل في وقت لاحق.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن للطالب التسجيل بنفسه دون ولي الأمر
لا، يجب أن يتم التسجيل من خلال حساب أبشر للوالد أو ولي الأمر.
كيف أتواصل مع الدعم الفني للمنصة
- عبر البريد الإلكتروني: info@abnaa.sa
- عبر الهاتف: 00966114783888
- أو من خلال نموذج التواصل في المنصة
هل يمكن للأم تسجيل الطالب إذا كان الأب متوفى أو غير متواجد
نعم، يجب أن يكون لديها حساب أبشر مفعل ومُسجل كولي أمر.
في الختام، يُعد تفعيل حساب الطالب على منصة أبناؤنا في الخارج خطوة أساسية لضمان التحاق الطالب بالتعليم السعودي الرسمي أثناء إقامته خارج المملكة. ورغم أن بعض أولياء الأمور قد يواجهون مشاكل تقنية أو إجرائية أثناء عملية التفعيل، فإن فهم أسباب هذه المشاكل الشائعة ومعرفة طرق حلها يساعد في تسريع عملية التسجيل وتفادي أي تأخير في متابعة الدراسة.
"صوت السعودية" تنصح دائمًا بالتأكد من دقة البيانات المدخلة، ومتابعة التعليمات الرسمية من وزارة التعليم السعودية، والاستعانة بالدعم الفني عند الحاجة.
من خلال هذا المقال، حاولنا تسليط الضوء على أبرز المشكلات التي قد تواجه أولياء الأمور عند تفعيل حساب الطالب، وتقديم حلول عملية وسريعة لتجاوزها بكل سهولة.