أصبحت الخدمات الحكومية الرقمية أكثر سهولة في المملكة العربية السعودية، ومن أبرز هذه الخدمات خدمة تغيير رقم الجوال عبر تطبيق أبشر التي تمكن المستخدم من تحديث رقم الجوال المرتبط بهويته الرقمية بخطوات بسيطة وآمن. وتعتمد الخدمة على تقنيات التعرف الذكي للتحقق من هوية المستخدم، مما يساعد على حماية البيانات وضمان تنفيذ العملية بصورة موثوقة ودون الحاجة إلى المراجعات التقليدية للجهات الحكومية.

خدمة تغيير رقم الجوال عبر تطبيق أبشر

أتاحت منصة أبشر هذه الخدمة لتسهيل تحديث أرقام الجوال المرتبطة بالحسابات الرقمية، خاصة أن رقم الجوال يعتبر عنصرًا رئيسيًا لاستقبال رسائل التحقق والاشعارات الحكومية. وعبر التطبيق، يمكن تنفيذ العملية بالكامل من أي مكان وبسرعة، وهو ما يعكس التطور الكبير في الخدمات الإلكترونية بالمملكة.

وتتميز الخدمة بأنها سهلة الاستخدام، حيث يمكن الوصول إليها بشكل مباشر من التطبيق حتى قبل تسجيل الدخول، عن طريق خيار “إدارة الهوية الرقمية”.

خطوات تغيير رقم الجوال عبر تطبيق أبشر

يستطيع المستخدم تنفيذ خدمة تغيير رقم الجوال عبر تطبيق أبشر من خلال عدد من الخطوات البسيطة، وهي كالتالي:

1. افتح تطبيق أبشر.

2. سجل الخروج في حال كان الدخول التلقائي مفعلًا.

3. اختر “إدارة الهوية الرقمية”.

4. اضغط على “تغيير رقم الجوال”.

5. ادخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.

6. اكتب رقم الجوال الجديد المرتبط بهويتك أو بهوية أحد أقاربك من الدرجة الأولى.

7. اضغط على “تغيير رقم الجوال”.

8. ادخل رمز التحقق المرسل إلى رقمك الجديد.

9. تبدأ مرحلة التحقق الذكي للتأكد من هوية المستخدم قبل اعتماد تغيير الرقم.

التحقق عبر السمات الحيوية

تعتمد خدمة تغيير رقم الجوال عبر تطبيق أبشر على تقنيات حديثة للتحقق من الهوية، مثل التعرف على الوجه أو بصمة اليد الذكية. حيث يُطلب من المستخدم توجيه الكاميرا نحو وجهه حتى يتحول إطار التحقق إلى اللون الاخضر، وإذا تعذر ذلك يتم استخدام بصمة اليد لإكمال عملية التحقق.

وتمنح هذه الخطوة الخدمة مستوى أمان أعلى وتحافظ على خصوصية المستخدم وبياناته الشخصية.

مزايا الخدمة

1. يمكن للمستخدم تغيير الرقم من أي مكان.

2. السرعة في تنفيذ الخدمة.

3. حماية بيانات المستخدم عبر التحقق الذكي.

4. لا يحتاج المستخدم إلى زيارة الفروع أو أجهزة الخدمة الذاتية.

5. سهولة الوصول للخدمة عبر تطبيق أبشر.

ختامًا، تعتبر خدمة تغيير رقم الجوال عبر تطبيق أبشر ضمن الخطوات المهمة نحو تطوير الخدمات الرقمية، حيث تجمع بين السهولة في الاستخدام والأمان العالي. وعبر هذه الخدمة، أصبح تحديث رقم الجوال المرتبط بالهوية الرقمية أكثر مرونة وسرعة، مما يساعد المستخدم على الاستفادة المستمرة من خدمات أبشر بكل سهولة.